Última actualización: septiembre de 2026
DESCRIPCIÓN GENERAL
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SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Para utilizar determinados Servicios, realizar compras o acceder a determinadas funciones de nuestro sitio web, es posible que deba proporcionar información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío y datos necesarios para completar el pago.
Usted se compromete a proporcionar información verdadera, exacta, actualizada y completa y a actualizarla cuando sea necesario para que podamos gestionar correctamente sus pedidos y comunicarnos con usted.
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No deberá utilizar la cuenta de otra persona, proporcionar información falsa ni utilizar el sitio web de forma fraudulenta o contraria a la legislación aplicable.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por presentar nuestros productos de forma clara y precisa, incluyendo sus características, imágenes, medidas, materiales y demás información relevante.
Las imágenes de los productos se muestran con fines ilustrativos. Los colores y la apariencia de los productos pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada.
La disponibilidad de los productos puede cambiar en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizar las descripciones, características y disponibilidad de los productos cuando sea necesario.
Si un producto no estuviera disponible después de realizar un pedido, informaremos al cliente y, cuando corresponda, procederemos al reembolso de las cantidades abonadas por dicho producto.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted solicita la compra de los productos seleccionados.
Antes de finalizar el pedido, podrá revisar los productos, cantidades, precios, gastos de envío, dirección de entrega y demás información relevante.
Una vez realizado el pedido, enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada.
La recepción de la confirmación del pedido acredita que hemos recibido su solicitud de compra. En caso de que exista algún problema con la disponibilidad del producto, el pago o la información proporcionada, nos pondremos en contacto con usted.
Si no podemos aceptar o completar un pedido por una causa justificada, informaremos al cliente y reembolsaremos las cantidades que correspondan.
Las compras realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte de las condiciones aplicables a la compra.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios de los productos se muestran en euros (€).
Los precios aplicables serán los que aparezcan en el sitio web en el momento de realizar el pedido.
Los impuestos aplicables estarán incluidos en el precio cuando así corresponda conforme a la normativa vigente.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento. Estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
En caso de que se detecte un error manifiesto en el precio publicado, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle de la situación y, cuando corresponda, ofrecerle la posibilidad de cancelar el pedido y recibir el reembolso correspondiente.
El cliente deberá proporcionar información correcta y actualizada relacionada con la facturación y el pago.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Los métodos de envío disponibles, las zonas de entrega, los gastos de envío y los plazos estimados se indicarán en nuestra Política de Envíos y/o durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con el transporte u otras circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
En caso de retrasos o incidencias ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente, podrán aplicarse costes adicionales cuando corresponda.
Los derechos del consumidor reconocidos por la legislación aplicable no se verán afectados por estas condiciones.
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Todos los contenidos disponibles en nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, fotografías, gráficos, logotipos, diseños, nombres comerciales, descripciones de productos y demás materiales, pertenecen a REPRODUCCIONES SABATE SL, a Baikeg o a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
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Toda la información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios se tratará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha tenido acceso a dicha política y puede consultarla en cualquier momento desde nuestro sitio web.
Recopilamos y utilizamos únicamente los datos personales necesarios para las finalidades descritas en nuestra Política de Privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.
Durante el proceso de compra, solicitaremos únicamente la información necesaria para gestionar el pedido, el pago, la entrega y las obligaciones relacionadas.
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SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
En ocasiones puede existir información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas, entre otros aspectos, con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho a corregir errores y actualizar información cuando sea necesario.
Si un error afecta a un pedido ya realizado, informaremos al cliente y, cuando corresponda, le ofreceremos las opciones previstas por la legislación aplicable, incluido el reembolso de las cantidades abonadas cuando proceda.
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Podemos suspender temporalmente determinadas funciones del sitio web cuando sea necesario por motivos técnicos, de seguridad, mantenimiento o cumplimiento legal.
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Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones limita o excluye los derechos legales de los consumidores ni cualquier responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida conforme a la legislación española.
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a las garantías y derechos legales de conformidad que correspondan.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la legislación aplicable, Baikeg no será responsable de interrupciones o daños derivados exclusivamente de circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.
Esta limitación no afectará a los derechos legales de los consumidores ni excluirá la responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada.
En particular, nada de esta sección afectará a los derechos del consumidor relacionados con productos defectuosos, falta de conformidad, desistimiento, devolución, reembolso u otras garantías establecidas por la legislación aplicable.
SECCIÓN 17: RECLAMACIONES
Si tiene alguna pregunta, incidencia o reclamación relacionada con un pedido, producto o Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo electrónico: service@baikeg.com
Teléfono: +34 635 229 511
Para ayudarnos a gestionar la solicitud de forma eficiente, recomendamos indicar el número de pedido y describir brevemente el motivo de la reclamación.
Intentaremos responder y gestionar las reclamaciones dentro de un plazo razonable.
Los consumidores también podrán ejercer los derechos que les correspondan ante las autoridades u organismos competentes conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida permitida por la legislación aplicable.
La invalidez o inaplicabilidad de una disposición no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas y documentos expresamente incorporados a ellos, constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestros Servicios y a las compras realizadas a través de nuestro sitio web.
En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y una disposición específica de una política aplicable a un pedido, prevalecerá la disposición específica en la medida prevista por la legislación aplicable.
SECCIÓN 20: CESIÓN
El cliente no podrá transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones a terceros cuando dicha transferencia no esté permitida por la legislación aplicable o sin nuestro consentimiento cuando este sea necesario.
Baikeg podrá reorganizar o transferir determinados derechos u obligaciones relacionados con el funcionamiento de la empresa, siempre respetando los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y por las normas de protección de los consumidores que resulten aplicables.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier disposición relativa a jurisdicción se aplicará respetando las normas imperativas que correspondan y los derechos reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en estos Términos y Condiciones tienen únicamente fines organizativos y facilitarán la lectura del documento.
No limitarán ni modificarán el significado de las disposiciones contenidas en cada sección.
SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Puede consultar la versión más actual de estos Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir determinadas partes de estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos, comerciales o en nuestros Servicios.
La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web indicando la fecha de actualización.
Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo cuando una modificación sea necesaria para cumplir una obligación legal.
SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
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